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Terms & Conditions | 服务条款 | Conditions Générales

All orders are confirmed only after payment verification. Users must register real account information and shall be responsible for the safety of their account and password. Unauthorized resale, malicious orders, brush orders and other irregular behaviors are prohibited. Once violated, the account has the right to be restricted or cancelled. All transactions comply with local Canadian food safety and import regulations.
所有订单以付款审核确认生效。用户需填写真实账号信息，自行负责账号密码安全。禁止倒卖、恶意下单、刷单等违规行为，一经发现有权限制或封禁账号。所有交易遵守加拿大本地食品安全及进口相关法规。
Toute commande est validée après paiement. L’utilisateur doit fournir des informations véridiques et protéger son compte. La revente abusive, les commandes frauduleuses sont interdites. Tout abus entraîne la suspension du compte. Toutes les ventes respectent les lois canadiennes sur la sécurité alimentaire.

Return Policy | 退换货政策 | Politique de Retour

Due to the particularity of food and bulk wholesale goods, non-quality problems such as personal preference, wrong order, unwanted purchase do not support return or exchange. For expired, damaged, mismatched quality goods, please contact customer service within 48 hours after receiving goods to apply for after-sales treatment. Perishable food, opened food cannot be returned.
食品及大宗批发商品特殊性，个人喜好、下单错误、不想要等非质量问题不支持退换货。商品过期、破损、质量不符，请收货48小时内联系客服申请售后处理。已开封、易腐食品不予退换。
Compte tenu de la nature des denrées alimentaires, aucun retour n’est accepté pour erreur de commande ou préférence personnelle. Les produits abîmés ou périmés peuvent être échangés dans les 48h suivant réception. Les produits ouverts et périssables ne sont pas repris.

Shipping Policy | 配送物流政策 | Politique de Livraison

We provide local wholesale delivery within Ontario. Delivery time depends on order volume and logistics arrangement. Customers shall confirm the receiving address accurately. Delay caused by wrong address, failed contact or force majeure shall not be borne by us. Bulk goods need to confirm freight separately before placing large orders.
本店提供安省本地批发配送服务，配送时效根据订单量与物流安排而定。客户需准确填写收货地址，因地址错误、联系不上、不可抗力导致配送延误，我方不承担责任。大宗大批量订单需提前单独确认运费。
Nous livrons en gros en Ontario. Les délais varient selon la logistique. Le client doit indiquer une adresse correcte. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à erreur d’adresse ou cas de force majeure. Les frais de livraison en gros sont confirmés avant commande importante.

Privacy Policy | 隐私政策 | Politique de Confidentialité

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